Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, yürürlükteki tüketicinin korunması ve mesafeli sözleşmeler mevzuatı uyarınca aşağıdaki taraflar arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı:

Marka

Elektronik Atölyem

Telefon

0542 874 88 65

Alıcı: Siteye üye olarak satın alma işlemini gerçekleştiren kişi. Alıcının adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri, satın alma sırasında verdiği bilgilerdir ve sipariş özetinde yer alır.

2. Sözleşmenin konusu

Alıcının Site üzerinden satın aldığı dijital eğitim içeriğinin (kurs, tamir rehberi, Arduino projesi, arıza vakası ya da danışmanlık hizmeti) ve mağazadaki fiziksel ürünlerin (eğitim setleri, kartlar, sensörler, parçalar ve aletler) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ürünün ya da içeriğin adı, temel nitelikleri ve vergiler dahil satış fiyatı ile varsa kargo ücreti, satın alma sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.

3. Ödeme

Kartla ödeme açıldığında ödeme, satın alma sırasında banka ya da kredi kartı ile, lisanslı bir ödeme kuruluşu aracılığıyla peşin olarak alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Kartla ödeme açılana kadar mağaza siparişlerinin ödemesi havale/EFT ile alınır; sipariş, ödeme Satıcı'nın hesabına geçtikten sonra hazırlanır.

4. Teslimat

Dijital içerik: ödemenin onaylanmasının hemen ardından Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve "Hesabım" sayfasından erişime açılır; fiziksel teslimat yapılmaz. Danışmanlık hizmeti, taraflarca belirlenen tarih ve saatte çevrim içi olarak verilir.

Fiziksel ürünler: ödemenin onaylanmasından sonra kargoyla, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese gönderilir. Teslim süresi siparişten itibaren yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz. Kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir. Alıcı, hasarlı paketi teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

5. Cayma hakkı

Fiziksel ürünler: Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi WhatsApp 0542 874 88 65 adresine yapılır. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde geri gönderilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafı dahil tahsil ettiği bütün ödemeleri iade eder. Ürün Satıcı'nın bildirdiği kargo firmasıyla geri gönderilirse iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Alıcı, ürünü olağan kullanımı dışında kullanmasından doğan değer kaybından sorumludur.

Dijital içerik: Yürürlükteki mesafeli sözleşmeler mevzuatı uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma öncesinde bu konuda bilgilendirildiğini ve içeriğin anında teslim edilmesine onay verdiğini kabul eder. Satıcı'nın sunduğu ek iade imkânları İptal ve İade Koşulları'nda açıklanmıştır.

6. Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, satın alınan içeriği eksiksiz ve erişilebilir şekilde sunmakla, fiziksel ürünü siparişe uygun ve sağlam olarak teslim etmekle yükümlüdür.
• Ayıplı ürünlerde Alıcı, mevzuatta sayılan seçimlik haklarını (değişim, onarım, bedel indirimi ya da sözleşmeden dönme) kullanabilir.
• Alıcı, içeriği yalnızca kişisel kullanım için kullanacağını, başkalarıyla paylaşmayacağını ve çoğaltmayacağını kabul eder.
• Alıcı 18 yaşından küçükse, satın alma işlemini veli ya da yasal temsilcisinin onayıyla yaptığını kabul eder.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. İletişim: WhatsApp 0542 874 88 65